Résumé des commentaires
Trupanion et Healthy Paws sont deux des fournisseurs d'assurance pour animaux de compagnie les plus réputés et les mieux notés aujourd'hui.
À première vue, vous remarquerez qu'ils ont des similitudes frappantes. Ils ont tous deux des polices simples qui ne couvrent que les accidents et les maladies, en plus d'avoir des prestations annuelles illimitées. Cependant, lorsque vous examinez de plus près leurs services individuels, vous trouverez quelques différences qui pourraient jouer un rôle dans votre décision finale quant à l'entreprise à choisir.
Bien qu'aucune de ces sociétés ne puisse être considérée comme un véritable fournisseur d'assurance pour animaux de compagnie à faible coût, Healthy Paws est l'option la plus économique des deux. Cependant, le modèle de Trupanion le place dans une meilleure position pour travailler en tandem avec d'autres formes d'assurance, telles que l'assurance voyage ou l'assurance habitation, comblant les lacunes laissées par ces polices.
Par exemple, la police de Trupanion offre des couvertures uniques telles que la responsabilité civile pour les dommages matériels et l'annulation de voyage, qui sont extrêmement rares chez les assureurs pour animaux de compagnie.
En tant que tel, il y a beaucoup plus à considérer que le prix lors du choix entre ces deux assureurs pour animaux de compagnie. Pour vous aider à prendre une décision éclairée, nous avons créé pour vous ce guide de comparaison afin que vous sachiez à quoi vous attendre de chaque entreprise.
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En bref
Regardons les points clés de chaque produit.
Assurance pour animaux de compagnie Trupanion- Type de couverture : Accident et maladie
- Animaux couverts : Chiens et chats
- Périodes d'attente : 5 à 30 jours
- Taille du réseau : Tout vétérinaire agréé
- Limites annuelles : Illimité
- Franchises annuelles : 0 $ à 1 000 $
- Montants de remboursement : 90%
- Type de couverture : Accident et maladie
- Animaux couverts : Chiens et chats
- Délais d'attente : 15 jours
- Taille du réseau : Tout vétérinaire agréé
- Limites annuelles : Illimité
- Franchises annuelles : 100 $ à 500 $
- Montants de remboursement : 70% à 90%
Présentation de Trupanion :
Trupanion a été fondée en 2000 sous le nom de VetInsurance. Il n'a fallu que 4 ans à Trupanion pour devenir le premier fournisseur d'assurance pour animaux de compagnie rentable en Amérique du Nord. Depuis lors, la société s'est considérablement développée, offrant des formes vitales de couverture pour animaux de compagnie, telles que la rare couverture de la dysplasie de la hanche, et s'étendant à de nouveaux marchés.
Aujourd'hui, Trupanion propose un large éventail d'options d'assurance pour animaux de compagnie pour permettre aux propriétaires d'animaux de compagnie de trouver la couverture la plus adaptée à leurs besoins.
Il existe des thèmes communs dans les plans de Trupanion. Pour commencer, il n'y a pas de limites annuelles, ce qui signifie que vous ne pouvez pas manquer de couverture une fois que vous avez souscrit une police Trupanion. Deuxièmement, toutes les polices Trupanion sont assorties d'un taux de remboursement automatique de 90 % pour les traitements couverts.
De plus, contrairement à la plupart des assureurs pour animaux de compagnie, Trupanion n'augmente pas le prix de ses polices à mesure que votre animal vieillit. La société propose également une option de franchise à 0 $ qui vous permet d'éviter de payer une certaine somme chaque année avant que votre couverture n'entre en vigueur.
Néanmoins, les plans de Trupanion ont leurs inconvénients. Par exemple, ils viennent avec des options de personnalisation limitées. Comme mentionné, tous les plans sont livrés avec un taux de remboursement intégré de 90 % et sans limite annuelle, ce qui rend presque impossible l'adaptation d'un plan qui peut réduire vos primes.
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De plus, les conditions de paiement de Trupanion sont assez limitées, car ils n'acceptent que les paiements mensuels, ce qui signifie que vous ne pouvez pas payer intégralement à l'avance. Ajoutez à cela le fait que cette société n'offre aucune remise, et vous comprendrez pourquoi travailler avec ce fournisseur peut être extrêmement coûteux.
De plus, comme la plupart des assureurs pour animaux de compagnie, Trupanion ne couvre pas non plus les soins préventifs.
Avantages- Garantie de prix
- Aucune limite annuelle
- Tous les plans viennent avec une couverture de 90%
- 0 $ de franchise disponible
- Service client fiable
- Peu d'options de personnalisation
- Conditions de paiement limitées
- Ne couvre pas les soins préventifs
- Pas de rabais
Présentation de Healthy Paws :
Pattes en bonne santé est à la fois un fournisseur d'assurance pour animaux de compagnie et une organisation à but non lucratif. Cette entreprise a été fondée en 2009 après que ses co-fondateurs se soient rencontrés dans un refuge pour animaux où ils étaient tous les deux bénévoles. Ils ont fondé Healthy Paws pour aider les propriétaires d'animaux et les organisations de secours à payer les soins vétérinaires.
Par conséquent, même si Healthy Paws est réputé pour ses polices d'assurance attrayantes pour animaux de compagnie, l'entreprise reste très impliquée dans ses projets caritatifs. En fait, Healthy Paws fait un don aux refuges pour animaux et aux organisations de secours chaque fois qu'il émet un devis en ligne.
malinois x husky
Contrairement à d'autres fournisseurs, Healthy Paws n'a qu'une seule police globale et ne couvre que les accidents et les maladies. Heureusement, les conditions congénitales et héréditaires sont également incluses dans la couverture.
Comme Trupanion, la politique de Healthy Paws offre également des avantages annuels illimités, ce qui signifie qu'il n'y a pas de plafond. De plus, la société est exceptionnellement rapide dans le traitement des réclamations, jusqu'à 99 % des réclamations étant traitées dans les deux jours suivant leur soumission.
Cependant, la politique de Healthy Paws n'est pas idéale pour les animaux de compagnie plus âgés, car l'entreprise impose des restrictions sévères aux animaux de plus de 5 ans. De plus, votre animal doit subir un examen physique complet avant que vous puissiez souscrire à cette politique.
La bonne nouvelle est que Healthy Paws propose certains des meilleurs tarifs du jeu. Ils sont également réputés pour leur service à la clientèle exceptionnel.
Avantages- Prestations annuelles illimitées
- Traitement rapide des réclamations
- Excellent service client
- Politique flexible
- Pas idéal pour les animaux plus âgés
Trupanion vs Healthy Paws : comment se comparent-ils ?
Couverture de la police :
Bord : Trupanion
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Bien que leurs couvertures soient remarquablement similaires, Celui de Trupanion est un peu plus complet . Par exemple, Trupanion couvre les thérapies comportementales et alternatives, contrairement à Healthy Paws. Une autre différence dans leurs couvertures réside dans leurs franchises. La police de Healthy Paws comporte une franchise annuelle, tandis que Trupanion comporte une franchise par condition.
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L'avantage de la franchise annuelle de Healthy Paws est qu'elle garantit que votre animal reste couvert tout au long de l'année, quel que soit le nombre de maladies ou de blessures subies au cours de cette année. Cependant, le plan de Health Paws ne couvre pas les maladies chroniques, telles que la dysplasie de la hanche, tandis que la franchise par condition de Trupanion peut être adaptée à ces conditions.
Par conséquent, si votre chien est sujet à certaines conditions, la couverture de Trupanion pourrait être le meilleur choix.
Prix
Avantage : pattes saines
La couverture de Healthy Paws vous offre plus de flexibilité lorsqu'il s'agit d'adapter une police à votre budget. Les politiques de Trupanion, en revanche, limitent considérablement vos options de personnalisation, entraînant ainsi des primes plus élevées.
Traitement des réclamations
Avantage : pattes saines
Healthy Paws a un excellent bilan en matière de traitement des réclamations, jusqu'à 99 % des réclamations étant payées dans les deux jours. D'autre part, Trupanion prend en moyenne 14 jours pour traiter ses réclamations, prenant parfois jusqu'à 60 jours. Heureusement, Trupanion peut payer directement vos frais de vétérinaire afin que vous n'ayez pas à attendre un remboursement.
Service client et réputation
Avantage : pattes saines
Le service client de Healthy Paws est une légende, de nombreux clients le citant comme l'une des principales raisons pour lesquelles ils préfèrent ce fournisseur. Leurs agents sont disponibles 24h/24 et 7j/7 par email et 12h/24 au téléphone.
Le service client de Trupanion est bon, mais pas génial. Il a un certain nombre de critiques négatives.
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Ce que disent les utilisateurs
Les deux entreprises bénéficient d'un taux de satisfaction client supérieur à la moyenne. Selon la plupart des critiques, la couverture de Trupanion est excellente pour les chiens âgés. De plus, plusieurs critiques ont apprécié la façon dont Trupanion a réglé leur facture de vétérinaire pour eux sans trop de tracas. Cependant, quelques critiques disent que Trupanion a nié leurs affirmations.
Les critiques de Healthy Paws indiquent que l'entreprise dispose d'un service client exceptionnel. Il est également incroyablement rapide pour le traitement des réclamations. Cependant, certains examinateurs se sont plaints que la société avait tendance à augmenter les primes sans préavis.
Conclusion
Si vous recherchez un excellent fournisseur d'assurance pour animaux de compagnie avec des tarifs abordables, envisagez d'opter pour Healthy Paws. Ce fournisseur reçoit régulièrement les meilleures critiques des propriétaires d'animaux de compagnie et des analystes financiers.
Bien que Trupanion puisse avoir des primes plus élevées, il convient de noter que la couverture de cette société comporte certaines caractéristiques qui la rendent attrayante pour certains groupes de personnes, en particulier celles qui possèdent de grandes races de chiens. Ces chiens sont sujets à la dysplasie de la hanche, une condition que Healthy Paws évite activement de couvrir. Trupanion, d'autre part, n'a aucun scrupule à couvrir la dysplasie de la hanche.
En fin de compte, les deux sociétés sont deux des meilleurs fournisseurs d'assurance pour animaux de compagnie aujourd'hui. Votre choix dépendra donc de vos besoins et préférences spécifiques.
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